Häufige Fragen

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließen Sie den Kaufvorgang über die Kasse ab. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung. Prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Abschluss sorgfältig, damit die Lieferung korrekt zugestellt werden kann.

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, ist eine Änderung unter Umständen möglich. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte per E-Mail an [email protected] und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

Ja. Nach erfolgreichem Abschluss des Kaufvorgangs erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bewahren Sie diese zusammen mit Ihrer Bestellnummer auf, falls Sie später Fragen haben.

Der Versand erfolgt mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Die genaue Angabe sehen Sie im Bestellprozess.

Die Versandkosten betragen 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € entfallen die Versandkosten.

Wir versenden innerhalb Deutschlands. Angaben zu weiteren Lieferzielen finden Sie im Bestellprozess, sofern diese verfügbar sind.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie den betreffenden Artikel. Wir stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab. Bitte senden Sie Artikel nicht unaufgefordert zurück.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufs- und Rückgabefristen. Maßgeblich sind die Bedingungen auf den Seiten Versand & Rückgabe sowie den rechtlichen Hinweisen.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Dort sehen Sie auch, welche Optionen für Ihre Bestellung zur Verfügung stehen.

Der Zeitpunkt hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Details hierzu werden im Bestellprozess sowie in der Zahlungsübersicht erläutert.